Как устроена электронная очередь на загранпаспорт?

В государственных структурах мы нередко сталкиваемся с проблемой огромных очередей, однако в некоторых сферах она все-таки успешно решена: например, запись на загранпаспорт сегодня возможна заранее, и подавать заявку можно прямо к обозначенному времени без утомительного ожидания в очередях.

Бояться новых технологий не стоит: такая электронная очередь на загранпаспорт действительно облегчает оформление документа и существенно экономит время.

В материале мы рассмотрим, что такое онлайн-запись на загранпаспорт, как оформить запрос на загранпаспорт через портал госуслуг, а также сделать заявку через специальный терминал.

Следует отметить, что ответственность за выдачу данного документа возложена на миграционную службу.

Онлайн-запись на прием

Такой способ подачи заявки на оформление загранпаспорта гарантированно избавит вас от необходимости стоять в очереди. Вам будет назначен определенный день и время встречи с представителем ведомства, который примет все документы на оформление.

Обратите внимание – по регламенту вам будет дано строгое количество минут, и если вы опоздаете, придется записываться заново.

Если вы оформляете заграничный паспорт нового образца, то прийти в ведомство нужно дважды: в 1 раз вы сдадите биометрические данные, и подпишете бумаги о том, что согласны на обработку персональных данных. Во второй раз нужно будет прийти, чтобы забрать готовый паспорт.

Если вы оставляете электронную заявку, она дает вам право обойти живую очередь. Первыми обслуживаются граждане, которые предварительно сделали онлайн-запись на прием на соответствующем портале: www.gosuslugi.ru.

Просто так оформить заявку через портал госуслуг не получится: сначала требуется пройти регистрацию и ввести данные документов.

Вам нужен будет СНИЛС, паспорт, электронная почта и телефон.

После этого требуется пройти повторную авторизацию и подтвердить свою личность. Для этого нужно прийти в центр обслуживания, воспользоваться электронной подписью или же услугами Почты России. Вы получите код подтверждения, после чего вам станут доступны предложенные на сайте услуги, в т.ч. и заявка на оформление загранпаспорта.

Загран через службу госуслуг

Записаться на получение загранпаспорта вы можете через портал Государственных услуг. Что нужно делать на портале, чтобы оформить загранпаспорт через интернет самостоятельно в личном кабинете? Здесь все довольно просто. Сначала нужно выбрать регион, где вы планируете подавать заявление. Затем войдите в личный кабинет по описанным выше данным и коду авторизации. Вам понадобятся следующие документы:

Старый загранпаспорт, если таковой имеется;
Паспорт гражданина РФ;
Фото в цифровом формате размером 34*35 мм;
Трудовая книжка.

Затем выберите тип документа: вы можете оформить загранпаспорт через интернет как старого, так и нового образца. Стоимость их разнится.

После этого можно начинать заполнять анкету. В документе нужно указать личные данные и факт их изменения, если так случалось. Например, девичья фамилия для замужних, информация о старом заграничном паспорте, данные о текущем месте жительства и официальной регистрации, а также сведения о местах работы за последние 10 лет, в том числе и места учебы, если они попадают в указанный период. После этого загрузите в анкету фотографии, размер файла не должен превышать 500 кб.

Далее данные будут обработаны сервисом. В течение получаса вы получите уведомление, что ваше заявление успешно принято.

Если же документ получил статус «в обработке», который не меняется, скорее всего, вы допустили ошибку, и заявление не было принято.

Для уточнения деталей вы можете связаться с оператором горячей линии сервиса.

Через 2-3 дня на электронную почту поступит уведомление. В нем будет указан адрес подразделения миграцонной службы, который нужно будет посетить, взяв с собой все необходимые документы и предварительно оплатив государственную пошлину.

Срок изготовления заграничного паспорта никак не сократить даже с электронной очередью, единственная ее задача – избавить граждан от изнурительных очередей в ожидании подачи заявки.

С момента подачи заявления до получения паспорта пойдет 30 дней для своего региона и 4 месяца, если оформляете документ в чужом.

Как только паспорт будет готов, вы получите уведомление на указанный адрес электронной почты.

Забирать паспорт необходимо лично, требуется тщательно проверить все данные и документы, и если они верны, поставить свою подпись.

Какой пакет документов обязательно нужен:

Квитанция из банка об оплате госпошлины;
Старый загранпаспорт, если он имеется;
Военный билет для мужчин;
Фотографии нужного формата;
Паспорт гражданина РФ;
Правильно заполненное заявление.

Запись с помощью терминала

Если по какой-либо причине у вас нет возможности для обращения к порталу государственных услуг онлайн, вы имеете право оставить заявку при помощи специального терминала – такие устройства есть во всех крупных населенных пунктах страны.

Вам нужно прийти к удобному для вас терминалу и выполнить следующие действия:

Выбрать на экране пункт «Услуги Федеральной Миграционной Службы (ФМС)»;
Выбрать причину вашего обращения из предложенного списка;
Выбрать наиболее удобную для вас дату для приема документов;
Заполнить графы, требующие ввести личные данные;
Взять талон, который будет вашим пропуском.

На талоне у вас сразу будет обозначена информация, в какой день и во сколько можно прийти в миграционную службу для приема документов, а также номер кабинета, где вас будет ожидать оператор. Не опаздывайте! По истечении вашего времени талон сгорает и придется брать новый, а это застопорит процесс еще на месяц.

Другие способы подачи документов

Если воспользоваться онлайн порталом государственных услуг вы не можете, а терминалов для получения талона на электронную очередь на загранпаспорт у вас в городе нет, остается еще 2 варианта: телефон и живая очередь.

В первом случае вам необходимо позвонить в отделение ФМС и забронировать удобное время и дату для приема ваших документов. Правда, могут возникнуть сложности в связи с тем, что телефон очень часто занят, плюс ко всему, далеко не во всех отделениях службы миграции имеется опция записи по телефону. Но проверить стоит.

Если же вы хотите по старинке оформить документы в порядке живой очереди, уточните время работы нужного отделения ФМС и приходите туда, но учтите, что для начала придется пропустить всех тех, кто заранее бронировал электронную очередь на загранпаспорт через госуслуги.